Психологические основы проведения различных видов бесед с осужденными

Реферат

Государство в лице центрального органа управления уголовно-исполнительной системы определяет идеологию и содержание исправительно-воспитательного процесса, ибо без государственной концепции в этой сфере нельзя говорить об эффективности деятельности уголовно-исполнительной системы.

Цель воспитательной работы заключается в том, чтобы изменить криминальные взгляды, убеждения, установки, вредные привычки и подготовить осужденного к честной жизни на свободе

В процессе воспитательной работы важно довести до сознания каждого осужденного степень его вины и справедливости наказания. При этом необходимо учитывать, что отношение к наказанию характеризует:

  • а) социальную позицию осужденного и меру его субъективной ответственности перед обществом;
  • б) понимание осужденным социальной сущности наказания;
  • в) раскаяние в содеянном;
  • г) осознание необходимости отбыть наказание и исправиться и в конечном счете справедливости наказания.

Воспитательная (исправительная) работа может проводиться как по индивидуальным, так и групповым программам. Воспитательные (исправительные) программы для различных категорий осужденных, отбывающих наказание в местах лишения свободы, представляют собой план деятельности персонала ИУ, и в первую очередь начальников отрядов, психологов, социальных работников, в организации работы по оказанию исправительного воздействия и реадаптации осужденных в целях профилактики совершения ими новых преступлений.

1. Индивидуальные методы воздействия на осужденных

Наиболее распространенным индивидуальным методом воздействия сотрудников на осужденных в пенитенциарных учреждениях является беседа.

Беседа — это метод получения информации на основе вербальной коммуникации, изучения личности и воздействия на нее (в психоанализе, бихевиоризме, нейролингвистическом программировании, гештальттерапии, логотерапии, трансактном анализе, дианетическом и других направлениях) Новоселова А. С. Теория и практика ресоциализации личности социально-неадаптированной молодежи. — 2-е изд. — Екатеринбург, 2013. — с.18.

Часто это важнейшее, а иногда и единственное средство взаимодействия персонала пенитенциарного учреждения и осужденных, особенно психолога, социального работника и начальника отряда. Поэтому следует обращать особое внимание на психологическую сторону бесед, совершенствование приемов и способов их проведения.

В беседе с осужденным ставятся задачи:

4 стр., 1664 слов

Общая характеристика исправительных работ как вида уголовного наказания

... вида наказания. Актуальность проблемы назначения и отбывания наказания в виде исправительных работ связана с тем, что исполнение уголовного наказания, оказывая на осужденного исправительное и карательное воздействие, ... освещаются вопросы правовой регламентации данного вида наказания. Общая характеристика исправительных работ как вида уголовного наказания. Исправительные работы не связаны с реальным ...

  • а) выяснить, как он намерен отбывать уголовное наказание, собирается ли работать или учиться;
  • б) разъяснить ему права и обязанности и т.п.

Типы (виды) бесед, их цель и структурное содержание, техника и методика проведения могут быть различными.

Например, в рамках трансактного анализа беседы ведутся по темам:

1. Деньги.

2. Семейные обеды.

3. Половые роли.

4. Кризис.

5. Темы и роли родительских сценариев.

6. Отношение к детям.

Беседа всегда обусловлена особенностями личности осужденного, поводом для ее проведения, временем и местом проведения, ситуацией, складывающейся в ее ходе. Несмотря на различия, все беседы служат одной цели — оказать помощь осужденному в решении жизненно важных для него проблем.

Данное обстоятельство не всегда правильно оценивается, однако обладает большим психологическим смыслом. Любой человек, нередко интуитивно, осознает, как с ним говорят: ради формы или по существу, искренне или фальшиво, желая добра или равнодушно и т.д. В соответствии с этим он определяет свою стратегию и тактику в беседе.

В рамках клинической модели неотъемлемыми составляющими беседы являются:

1) активизирование сфер, в которых возникли проблемы;

2) конфронтация и ее осознание клиентом;

3) интерпретация, чтобы клиент ее понял;

4) завершающий этап — подведение итогов Новоселова А. С. Теория и практика ресоциализации личности социально-неадаптированной молодежи. — 2-е изд. — Екатеринбург, 2013. — с.21.

2. Виды беседы с осужденными

Беседы, проводимые персоналом учреждения, можно разделить на две основные группы (вида).

Беседа направленная (фокусированная) имеет своей целью сосредоточить внимание осужденного на строго определенных фактах или явлениях.

Сотрудник заранее знает, что ему нужно уточнить, выяснить, какую информацию получить или сообщить, какие ошибочные взгляды, установки осужденного необходимо иметь в виду в индивидуальной работе с ним.

Деловитость, лаконичность, строгость — отрицательные черты индивидуальной беседы Программа и методы проведения индивидуальной беседы с осужденными В.Г. Деев, А.И. Ушатиков, О.Г. Ковалев, Е.Н. Казакова, 2000.

1. Начало беседы.

1.1 Цели:

  • установление психологического контакта;
  • пробуждение интереса к беседе;
  • «перехват» инициативы.

По первым двум-трем предложениям беседы определяют внутреннее отношение к ней собеседника.

1.2. Методы начала беседы.

1.2.1 Метод снятия напряженности (позволяет установить тесный контакт).

осужденный сотрудник беседа воздействие

1.2.2 Метод «зацепки» (поиск для осужденного интересующего его события).

1.2.3 Метод стимулирования игры воображения (постановка множества вопросов).

1.2.4 Метод прямого подхода (без вступления).

1.3 Общие рекомендации к началу беседы.

1.3.1 Обозначить цели беседы, последовательность вопросов.

1.3.2 Быть беспристрастным и объективным к собеседнику.

1.3.3 С самого начала беседы нужно постараться поставить себя на место собеседника.

Психологический контакт прерывается на словесном уровне (исчерпана тема разговора или сказана фраза: «Извините, тороплюсь») и на невербальном уровне (поворот туловища, понижение интонации, фиксирование взгляда на постороннем предмете и т.п.).

Наиболее распространенная ошибка в общении — сосредоточение внимания только на словесном уровне.

Беседа проходит несколько стадий развития.

1-я стадия — ориентировка в окружающих условиях и выбор объекта: встреча с партнером, осмысливание возможных затруднений при ведении разговора с ним.

2-я — привлечение к себе внимания объекта. Не продолжайте беседу, пока не убедитесь, что партнер обратил на вас внимание и хочет понять, с чем вы пришли к нему.

3-я — пристройка (приспособление) к объекту, или, по словам Станиславского, зондирование души объекта щупальцами глаз.

4-я — передача своих видений объекту и воздействие на него, то есть попытка заставить партнера «увидеть внутренним зрением, что и как видит сам общающийся субъект».

5-я — восприятие отклика партнера на воздействие Аминев Г.А., Ахинее Э.Г., Сафронов В.П. Инструментарий пенитенциарного психолога. — Уфа, 2012..

Беседа воспитательная (терапевтическая) ставит своей целью помощь осужденному в осознании его затруднений, их преодолении, выяснении причины негативного отношения к действиям администрации и т.д. Этот вид бесед имеет иной психологический смысл: важны не столько ответы осужденного на вопросы, сколько его поведение (тон, скорость, обдуманность, наличие колебаний, запинок, неуверенности, неопределенности).

Нередко данный тип беседы недооценивается. Между тем именно она выступает чаще всего средством воспитательного воздействия.

Стадии индивидуальной беседы

1-я стадия

Структурирование, достижение взаимопонимания (определяет тему взаимодействия психолога с клиентом, дает информацию о его возможностях, решает проблему установления контакта)

2-я стадия

Сбор информации по теме, решение вопроса об идентификации потенциальных возможностей клиента (причина прихода, видение своей проблемы, возможности ее решения)

3-я стадия

Выяснение желаемого результата. Психолог помогает клиенту определить свой идеал, решить вопрос о том, каким он хочет быть, что произойдет, дает рекомендации

4-я стадия

Выработка альтернативных решений, исследование личностной динамики клиента

5-я стадия

Обобщение предыдущих этапов, переход от обучения к действию. Психолог предпринимает попытки изменить мысли, действия и чувства клиента в повседневной жизни

В процессе беседы одна сторона предлагает сюжет, темп, ритм, скорость, содержание, другая — с большим или меньшим согласием принимает предложение. Если вы обмениваетесь мыслями и видением с партнером, то ваши глаза должны улавливать тончайшие изменения его микромимики.

Беседы могут быть различными: целыми или обрывочными; фокусированными и нефокусированными; воспитательными и обыденными; удачными и неудачными и т.п.

У каждого сотрудника пенитенциарного учреждения вырабатываются свои привычки и установки ведения бесед с осужденными. Каждый из осужденных, в свою очередь, вырабатывает более или менее сознательную систему самозащиты от всего, что исходит от персонала учреждения (опасности, соблазна, боязни зависимости и т.п.).

Система самозащиты осужденных часто основывается на советах окружающих: «не раскрывайся перед администрацией»; «если нужно отвечать, то говори много, но не по существу». Нередко такого рода маскировка превращает беседы в разговоры с глухонемыми.

К сожалению, иногда проведение индивидуальной беседы с осужденными частью персонала учреждения воспринимается как необходимая служебная функция или, в лучшем случае, как умение вызывать на разговор. Однако процедура ведения даже самой простой беседы довольно сложная.

Затрудняет проведение беседы проявление осужденным признаков болезненно ранимого самолюбия, неверия в будущее, смирения перед унижением. Все это приводит к возникновению подозрительности, поэтому первая задача проводящего беседу — добиться интереса и доверия: чаще улыбаться, знать имя и отчество, поздравить с днем рождения или другим важным событием, знать приемы обаяния (Д. Карнеги, 1991).

При оценке поведения осужденного во время беседы необходимо учитывать четыре важных фактора:

1) наличие интереса к беседе;

2) реакцию;

3) внимательность;

4) проявление самоконтроля:

  • а) взгляд на часы, нетерпеливая зевота;
  • б) сосредоточенность или рассеянность;
  • в) поверхностный интерес;
  • г) малая подвижность или высокая;
  • д) концентрация внимания.

Любая индивидуальная беседа проводится с соблюдением ряда правил:

1. Поставьте перед собой конкретные задачи.

2. Заранее составьте план беседы.

3. Определите время, необходимое для достижения поставленной цели.

4. Выберите место и время проведения беседы с учетом особенности личности осужденного.

5. Прежде чем начать беседу с осужденным, создайте атмосферу взаимного доверия.

6. От начала до конца беседы придерживайтесь основного направления, ведущего к намеченной цели.

7. Будьте на высоте положения.

8. Зафиксируйте полученную информацию.

9. Прекращайте беседу после выполнения намеченной цели.

При проведении беседы с осужденным изберите тактику индивидуальной беседы Деев В.Г. Психологическое консультирование различных категорий осужденных//Прикладная пенитенциарная психология. — Рязань, 2000:

1. Создайте с самого начала атмосферу доверительности.

2. Вопросы задавайте в корректной форме, чтобы они не выводили осужденного из равновесия.

3. Будьте объективны, исключайте иронию и грубость.

4. В ходе беседы не делайте письменных пометок.

5. Проявляйте (даже внешне) готовность оказать помощь в решении волнующих вопросов.

6. Справки, уточнения делайте со ссылками на нормативные источники и соответствующие документы.

7. В присутствии осужденного наметьте конкретные мероприятия, необходимые для решения возникшей проблемы.

8. Поставьте осужденного в известность о том, что ваши выводы предварительны и требуют дальнейшей проработки или же они окончательны.

9. Обоснуйте, что необходимо сделать осужденному и в какой последовательности, в какие сроки и когда он должен снова прийти на беседу.

10. Сформулируйте результаты беседы. Акцентируйте внимание осужденного на пунктах, по которым достигнуты взаимопонимание и договоренность, что должно вызвать у него состояние удовлетворенности.

Осужденные, отбывающие наказание в местах лишения свободы, часто не имеют возможности выговориться, как правило, у них нет «исповедника». Осужденному кажется, что если он выговорится, ему станет легче.

Осужденному нужно покаяться, поэтому в местах лишения свободы необходимы священник, психолог, которые больше слушали бы и меньше говорили.

Успешность индивидуальной беседы зависит от степени контакта между беседующими. При этом для сотрудника очень важно:

  • а) понять позицию осужденного, его отношение к беседе;
  • б) проявлять склонность к сотрудничеству, например, в знаках расположения к осужденному (оживление, улыбка, приветливость, внимание, снисходительность к ошибкам).

Контакт устанавливается быстрее, если осужденный является «заказчиком» беседы, то есть заинтересован в ней. Если он не заинтересован, вероятна реакция противодействия, самозащиты: грубый отказ, отговорки без поводов, безразличие.

Признаками доверительных отношений служат: стремление беседовать без лишних свидетелей с глазу на глаз, ожидание от сотрудника понимания, поддержки и даже сочувствия, уверенность в конфиденциальности, психологическая раскованность, внешне проявляющаяся в мышечном тонусе, позе, адекватном восприятии шуток.

Важнейшими качествами сотрудника, способствующими достижению контакта, являются: умение располагать к себе, доброжелательность, корректность, тактичность и умение слушать.

Итак, беседа сложна, психологически насыщенна. Важно уметь говорить, но важнее слушать, завоевав доверие. Улавливать, что говорят, а не как говорят (в беседах используется 25% способности слушать).

Беседа клиническая проводится психологом для помощи осужденному в осознании им своих внутренних проблем и конфликтов, скрытых мотивов поведения, поэтому форма беседы — свободная. Психолог интересуется не только явным содержанием ответов (факты, мнения, чувства, слова, ассоциации идей), но и вербальным и невербальным поведением (тон, запинки, жесты и др.).

Предпосылкой успешности клинической беседы является установление личностных контактов между ее участниками, что требует от психолога большой терпеливости и умения приспосабливаться к преобладающим интересам осужденного.

Психотерапевтическая беседа может быть направлена на непосредственный психотерапевтический эффект, при этом осужденный не только должен осознать причины своих затруднений, но и определить пути их преодоления. Общую стратегию и ход беседы определяет предварительная диагностика.

Высказывание наболевшего помогает человеку разобраться в собственных проблемах. В ходе исповеди то, что еще не вполне осознано или осознано смутно, приобретает более ясные очертания. Исповедь приносит облегчение (утешение), помогает принять необходимые решения, потребность в ней может мотивироваться по-разному.

В деятельности пенитенциарных учреждений широко применяется индивидуальная модель воздействия. Ее суть сводится к тому, чтобы путем индивидуального психологического и психиатрического диагноза и терапии обеспечить устранение нарушений в структуре личности и тем самым ресоциализировать преступника. Психологическая и психиатрическая индивидуальная терапия нацелена не только на гуманизацию исполнения наказания, но и на предотвращение рецидива или, по крайней мере, уменьшение его вероятности. С помощью этой модели в тюрьме должен создаваться такой климат, в котором отдельного заключенного можно было бы настроить путем убеждения или даже социального нажима в виде обещания освободить из заключения взамен на согласие позитивно отнестись к такому воздействию.

Большинство пенитенциаристов сходятся во мнении, что воздействие на осужденного (заключенного) может быть успешным лишь тогда, когда будут выполняться четыре условия, вытекающие из принципов правового государства:

  • во-первых, делинквентные или взрослые преступники должны быть осуждены по закону;
  • во-вторых, должна быть полностью обеспечена добровольность воспитательного воздействия (преступника нельзя считать простым объектом воздействия, и его отказ от эксперимента не должен вести к отрицательным последствиям);
  • в-третьих, осужденный (заключенный), согласившийся на воспитательное воздействие, не должен ставиться в худшее положение по сравнению с преступником, не пожелавшим этого.

Воздействие не должно наносить ему вреда;

  • в-четвертых, индивид, пожелавший участвовать в проекте, связанном с воспитательным воздействием, должен заблаговременно получить полное и внятное разъяснение его пользы и риска.

Одно из направлений психологической коррекции связано с методом воздействия реальностью окружающего мира. Впервые его применил криминолог У. Глассер, считавший, что преступники полностью отвергают реальность окружающего мира, и воздействие на них оказывается успешным, если они начинают не только воспринимать реальность в том виде, в котором она существует, но и удовлетворять в ней свои запросы. Воздействие реальностью не предполагает отыскание каких-то оправдательных моментов поведения в прошлом, оно ставит лицом к настоящему и будущему, чтобы заключенный жил в соответствии с условиями реального мира и отвечал за свои действия. При этом психолог (психотерапевт) пытается установить со своим подопечным прежде всего доверительные отношения, для которых необходимы:

1. Наличие активной или пассивной доверительности.

2. Умение правильно оценивать реальные ситуации.

3. Способность выполнять свои задачи, не мешая другим.

Заключение

Ресоциализация личности осужденных связана прежде всего с ценностной переориентацией, формированием у них механизма социально-положительного целеполагания, отработкой устойчивости прочных стереотипов социально-положительного поведения. Создание условий формирования социально адаптированного поведения личности — основная задача исправительных учреждений.

Исправительная психология исследует закономерности и особенности жизнедеятельности человека, отбывающего наказание, положительные и отрицательные факторы условий социальной изоляции для личностной самореализации индивида. Перед работниками исправительных учреждений стоит сложнейшая задача диагностики личностных дефектов осужденных, и разработка обоснованной программы исправления этих дефектов, предупреждение тех многочисленных отрицательных «влияний тюрьмы», которые традиционно содействуют криминализации личности.

Наиболее распространенным индивидуальным методом воздействия сотрудников на осужденных в пенитенциарных учреждениях является беседа.

Беседа — это метод получения информации на основе вербальной коммуникации, изучения личности и воздействия на нее. Часто это важнейшее, а иногда и единственное средство взаимодействия персонала пенитенциарного учреждения и осужденных, особенно психолога, социального работника и начальника отряда. Поэтому следует обращать особое внимание на психологическую сторону бесед, совершенствование приемов и способов их проведения.

Список используемой литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://urveda.ru/referat/psihologicheskaya-rabota-s-osujdennyimi-kursovaya/

1. Васильев В.Л. Юридическая психология: учеб. для студентов вузов.- Питер / В.Л. Васильев. — СПб., 2012. — 604 с.

2. Дебольский М.Г. Программа социально-психологического тренинга: «Подготовка сотрудников ИУ к профессиональному общению с заключенными» / М.Г. Дебольский. — М., 2006. — 57 с

3. Психодиагностика осужденных / В. Г. Деев и [и др.]. — Рязань. 2000 — 116 с.

4. Новоселова АС. Теория и практика ресоциализации личности социально-неадаптированной молодежи. — 2-е изд. — Екатеринбург, 2013. — 51 с.

5. Наприс А.В. Психологический анализ причин и профилактика нарушения осужденными режима отбывания наказания в ИУ: учеб. пособие / А.В. Наприс [и др.]; Акад. ФСИН России, Межрегион. Психол. лаб. ГУФСИН России по Челяб. обл. — Рязань, 2010. — 134 с.

6. Практикум по пенитенциарной психологии / сост. В.Г. Деев. — 2-е изд. — Рязань, 2006. — 68 с.

7. Социология и психология осужденных в местах лишения свободы: учеб.-метод. пособие / Б.Г. Бовин, О. Г. Ковалев; НИИ ФСИН России — М., 2005. — 184 с

8. Сухов А.Н. Психология делового общения сотрудников с осужденными / А.Н. Сухов, В.М. Поздняков. — Рязань, 2006. — 122 с

9. Ушатиков А.И. Пенитенциарная психология: учебник / А.И. Ушатиков, Б. Б. Казак. — Рязань, 2003. — 757 с.

10. Энциклопедия юридической психологии / сост. А.М. Столяренко. — М., 2013. — 562 с.