Важным фактором повышения уровня жизни населения является целенаправленная работа по повышению качества товаров и услуг, реализуемых на потребительском рынке. Наибольшее доверие оказывается фирмам- обладателям сертификатов качества продукции. Сертификация представляет собой процесс с помощью которого происходит подтверждение соответствия продукции (или услуг) некоторым требованиям по безопасности и качеству.
Актуальность
Цели : Основной целью данной курсовой работы является рассмотрение добровольной сертификации в Российской Федерации. ( особенности добровольной сертификации, цели добровольного сертифицирования, порядок принятия) Так же рассмотреть приемущества добровольной сертификации на потребительском рынке.
Задачи: Дать понятие добровольной сертификации, изучить историю возникновения добровольной сертификации в России, выявить недостатки и приемущества добровольной сертификации, сравнить обязательную и добровольную сертификацию и на основе полученных результатов сделать соответвующие выводы о актуальности и необходимости добровольной сертификации в нашей стране.
Данная курсовая работа состоит из четырех глав. Первая глава содержит в себе информацию о истории появления добровольной сертификации в России и ее актуальность на сегодняшний день, а так же цели и задачи курсовой работы.
Вторая глава называется Понятие сертификации и включает в себя три подпункта раскрывающих принципы, цели и особенности добровольной сертификации. В третьей главе данной курсовой работы рассматривается добровольная сертификация в сравнении с обязательной сертификацией. Выводы по проделанной работе содержит глава четверная и заключительная.
Для выполнения данной курсовой работы я использовала следующие источники информации: в- первую очередь это сайты посвященные сертификации в РФ. Так же использовала информацию с сайтов крупных, уже прошедших сертифицирование и занимающихся сертификацией предприятий. За дополнительной информацией и материалом для данной исследовательской работы использовала материалы из различных пособий
Сертификация в России
История сертификации уходит своими корнями в глубину веков. В процессе раскопок историки обнаружили древнегреческий документ, в котором были прописаны нормативы для производства и сооружения колонн из бронзы, используемых для строительства. Историки считают его одним из первых случаев сертификации. На протяжении веков производители товаров гарантировали качество своих изделий, в том числе письменно, своеобразными «заявлениями о соответствии». Такие документы были весьма разнообразны. Даже на произведения искусства полагались особые заявления. Известно, что знаменитые художники эпохи Возрождения гарантировали сохранность своих картин в течение 300 лет.
Совершенствование договорной работы на предприятии курсовая
... актуальность избранной темы, а также поддерживает неугасающий интерес к данной проблеме. Целью настоящей дипломной работы является выявление направлений совершенствования договорной работы для повышения эффективности деятельности Речицкого райпо. Чтобы достичь поставленной ...
В 1920 году Немецкий институт стандартов (DIN) учредил в Германии знак соответствия стандартам DIN, распространяющийся на все виды продукции, исключая газовое оборудование, оборудование для водоснабжения и немного другой продукции, для которой предусмотрен специальный порядок проведения испытаний образцов и надзора за производством. В 1926 году официальное понятие «сертификация» появилось в Англии. Появилась необходимость создать стандарт продукции. Вскоре к этой системе подключились Канада и Индия, а затем и другие государства.http://www.gosttest.ru/history/
Сертификация в России начала свой путь в 1993 году с введением закона «О защите прав потребителей». Этот закон установил обязанность сертификации товаров народного потребления на соответствие некоторым требованиям безопасности и качества.
В последующее десятилетие происходило формирование законодательной основы подтверждения соответствия различной продукции. Главным образом объектами проверки являлось качество самой продукции и качество системы менеджмента предприятий (а точнее систем менеджмента качества, СМК).
Для вступления России во Всемирную Торговую организацию (ВТО) в 2002 году был принят Федеральный закон «О техническом регулировании». Этот закон отменил действие законов «О стандартизации» и «О сертификации продукции и услуг»
Главная идея этого закона («О техническом регулировании») состоит в частичной замене обязательного соблюдения требований на принцип добровольной сертификации. Однако, это не отменило обязательную сертификацию, а сместило её больше в сторону проверки требований по безопасности (т.е. критичных требований, без соблюдения которых использование продукции опасно).
Обязательные требования отныне должны быть установлены в технических регламентах. Закон «О техническом регулировании» установил срок реализации до 2010 года (т.е. 7 лет со дня его введения).
Реализация подразумевает разработку и принятие новых технических регламентов, а также национальных стандартов.
На сегодняшний день сертификация в России находится на пике своего развития. Россия является участником международных систем сертификации ISO, МЭК, ЕЭК и т.д. В России действует множество организаций, занимающихся вопросами сертификации (среди них — ВНИИС, Всероссийский Научно-Исследовательский Институт Сертификации).http://www.pompred.ru/ist_sertif.php
Общие сведения о сертификации
Сертификация — это процедура подтверждения соответствия результата производственной деятельности, товара, услуги нормативным требованиям, посредством которой третья сторона (независимая от изготовителя (продавца) и потребителя продукции) документально удостоверяет, что продукция, работа (процесс) или услуга соответствует «заданным требованиям». Таким образом, сертификация — основное средство в условиях рыночной экономики, позволяющее гарантировать соответствие продукции требованиям нормативной документации. С позиции государственных интересов, такой инструмент, как сертификация, должен, с одной стороны, обеспечить улучшение качества продукции и услуг и гарантию безопасности их для потребителя, а с другой — не служить препятствием для развития предпринимательства, процедурно и финансово усложняя процесс получения сертификата.
Сертификация систем качества
... по сертификации оформляет сертификат соответствия системы качества установленного образца сроком на 3года. Сертификат регистрируют в реестре органа по сертификации. На сертификате проставляют регистрационный номер, печать органа по сертификации Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией ...
Цели сертификации :
- содействие потребителям в компетентном выборе продукции (услуги);
- защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);
- контроль безопасности продукции (услуги, работы) для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;
- подтверждение показателей качества продукции (услуги, работы), заявленных изготовителем (исполнителем);
- создание условий для деятельности организаций и предпринимателей на едином товарном рынке России, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле.
- подтверждение соответствия продукции.
Сертификация бывает добровольная и обязательная., Обязательная сертификация, Добровольная сертификация
Добровольная сертификация (ДС), как правило, проводится по инициативе продавцов. Проводится она в тех случаях, когда строгое соблюдение требований существующих стандартов, услуги или процессы государством не предусмотрены, т.е. когда стандарты или нормы не касаются требований безопасности и носят добровольный характер для товаропроизводителя. В России существует более 80 систем ДС, которые в основном охватывают рынок потребительских товаров и услуг.
Характерные особенности:
- активная роль заявителя, определяющего требования к объекту сертификации, методы их проверки, стандарты или другие нормативные документы;
- самоорганизация системы;
- открытость, т.е.
заинтересованные стороны имеют возможность ознакомиться с составом участников системы, а также правилами и процедурами.
Проводить ДС может орган по обязательной сертификации. Тогда необходимо:
- совершить регистрацию системы ДС и ее знака соответствия;
- наряду с обязательной необходимо предусмотреть в правилах проведения и добровольную сертификацию.
Чтобы успешно проводить сертификации, вновь создаваемой системе необходимо зарегистрироваться в соответствии с ГОСТ Р 40,101-95 «Государственная регистрация систем добровольной сертификации и их знаков соответствия». Действует сертификат соответствия по правилам ДС, и устанавливаются эти правила органами по ДС. В системе сертификации ГОСТ Р добровольная сертификация проводится для тех видов продукции, коды ОКП которых не попадают в перечень продукции подлежащей обязательной сертификации. Если же продукция содержится в данном перечне, то на неё может быть получен обязательный сертификат системы ГОСТ Р и добровольный сертификат системы «Росстройсертификация».
В России существует больше 100 систем сертификации, из них около 20 обязательных, остальные добровольные. Основные из них:
Система сертификации ГОСТ Р
Система сертификации продукции и услуг в области пожарной безопасности
Система сертификации «Электросвязь»
Система сертификации на федеральном и железнодорожном транспорте
Система сертификации морских и гражданских судов
Порядок аккредитации органов по сертификации систем качества
... на создание системы аккредитации в полном соответствии с международными стандартами и международной практикой и достижение на этой основе взаимного признания аккредитации в рамках международных организаций по аккредитации. Порядок аккредитации. Порядок процесса аккредитации органов по сертификации и испытательных ...
Система сертификации авиационной техники и объектов гражданской авиации
Система сертификации иммунобиологических препаратов
Система сертификации оборудования, изделий и технологий для ядерных установок, радиационных источников и пунктов хранения
Федеральная система сертификации космической техники научного и народно-хозяйственного значения
Система обязательной сертификации по экологическим требованиям
Система сертификации безопасности взрывоопасных производств
Система сертификации на воздушном транспорте РФ
Региональная система сертификации услуг общественного питания в Москве
Система сертификации средств защиты информации по требованиям безопасности
Система сертификации средств защиты информации по требованиям безопасности для сведений, составляющих государственную тайну
Система сертификации средств защиты информации Минобороны РФ по требованиям безопасности информации
Система сертификации геодезической, топографической и картографической продукции
Федеральные органы по сертификации: Министерство обороны Российской Федерации, СВР России, ФСБ России и ФСТЭК России. Сертификационные испытания проводят аккредитованные испытательные лаборатории.
На территории РФ действуют два отечественных органа по сертификации, имеющих международную аккредитацию, это: Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» и Спб-Тест
Если продукция подлежит не только обязательной сертификации в системе ГОСТ Р, но и обязательной санитарно-эпидемиологической экспертизе или обязательной сертификации по пожарной безопасности, то вначале должны быть получены все эти «дополнительные» документы, а потом уже на основании их может быть получен сертификат соответствия.
Все сертификаты соответствия, санитарно-эпидемиологические заключения и отказные письма имеют юридическую силу на всей территории РФ независимо ни от места, где они выданы, ни где находится фирма юридически или физически, и независимо от того, в какой части РФ данный документ предоставляется.
В России действуют около 100 систем добровольной сертификации, охватывающих в основном рынок потребительских товаров и услуг. Крупнейшими из них являются системы ГОСТ Р и СовАсК.
СовАсК как организация представляет собой Международное объединение, членами которого являются организации и предприятия всех форм собственности стран СНГ.
Сертификация в Системе СовАсК, как это предусмотрено российскими правилами по отношению к добровольной сертификации, проводится на соответствие тем нормативным документам, которые предлагает заявитель. Это может быть и стандарт любой зарубежной страны, что очень важно для отечественных предприятий-экспортеров.
Если продукция не подлежит обязательной сертификации, то на нее возможно оформление или отказного письма, или добровольного сертификата.
Если продукция обязательной сертификации в ГОСТ Р не подлежит, то отказное письмо может выдать любой орган, аккредитованный хоть на что-нибудь в ГОСТ Р. Но чтобы выдать добровольный сертификат, орган должен иметь данную продукцию в своей области аккредитации.
Системы добровольной сертификации
Товар или услуга должны соответствовать всем требованиям, а также отдельным требованиям нормативного документа, и подтверждают это в системах добровольной сертификации знаки соответствия.
Правовые основы сертификации
... Система сертификации ГОСТ Р, 1992 Положение о системе сертификации ГОСТ Р, 1998 Добровольная сертификация Закон "О техническом регулировании" •Положение о Системе добровольной сертификации продукции Госстандарта России, 2000 •Положение о знаке соответствия Системы добровольной сертификации продукции Госстандарта России, 2000 Обязательная сертификация ...
Признание сертификатов соответствия – это еще одна особенность систем добровольной сертификации. Основной критерий, конечно же, — это авторитет органа, который выдал сертификат. Однако заинтересованная в сотрудничестве с держателем сертификата сторона принимает, в конечном счете, решение о признании.
На данный момент в России действует более пяти тысяч органов по сертификации в системе сертификации ГОСТ Р. Это привело к ослаблению контроля качества сертифицированной продукции, всё чаще стали выдаваться сертификаты соответствия без проведения полного комплекса испытаний требуемых ГОСТ и правилами ДС. Надзорные органы обращают основное внимание на сертификаты соответствия выданные в рамках обязательной сертификации продукции. Такая ситуация привела в конечном итоге к объединению наиболее авторитетных органов по сертификации в рамках новой системы добровольной сертификации «Росстройсертификация».
Признание российских систем ДС за рубежом является довольно сложной проблемой, поэтому все документы должны быть в полном порядке и приведены в соответствие с международными правилами.
Официальную информацию о зарегистрированных системах ДС, в том числе их правила, знаки соответствия и формы сертификат а, публикуются Госстандартом РФ на основе данных Государственного реестра систем сертификации.
Существует своеобразный кодекс ДС – это рекомендуемые международные принципы, которые тщательно соблюдает ДС в России. Такими принципами являются:
- в системе добровольной сертификации необходимо определить правила и процедуры, о которых заявители информируются заранее;
- объекты сертификации и их характеристики, которые может подтвердить данная система, должны четко оговариваться, ссылаясь на конкретные нормативные документы.
Нормативные документы, которые предлагает заявитель, должны быть пригодны для целей сертификации;
- надлежит должным образом документировать процедуры сертификации, что особенно важно для случаев возможных апелляций;
- любая система добровольной сертификации имеет право устанавливать свою форму сертификата и свой знак соответствия.
Сертификат, конечно же, должен содержать все общепринятые реквизиты, а знак — обладать патентной чистотой;
- в правилах системы обязательно должен быть отражен вопрос о передаче полномочий органа по сертификации другим участникам системы (например, испытательной лаборатории).
Добровольное подтверждение предусмотрено Федеральным законом «О техническом регулировании», (ст. 21).
Основные участники процедуры подтверждения соответствия – это заявитель и орган по сертификации. Добровольное подтверждение соответствия осуществляется по просьбе заявителя, на условиях договора между заявителем и органом по сертификации. Этот процесс может осуществляться для установления соответствия национальным стандартам, стандартам организаций, условиям договоров, системам добровольной сертификации.
Объекты добровольной сертификации
Объектами добровольного подтверждения соответствия (объектами ДС) являются продукция, процессы производства, работы и услуги, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, могут быть и другие объекты, в отношении которых устанавливаются требования — стандартами, системами добровольной сертификации и договорами.
Сертификация производства
... г. № 766. Объектами добровольной сертификации являются системы качества, производственные системы, а также продукция, работы и услуги, не подлежащие обязательной сертификации в соответствии с законодательными актами Российской Федерации. Проведение добровольной сертификации ограничивает доступ на ...
Обязательная сертификация осуществляется согласно техническим регламентам по параметрам (критериям) безопасности продукции, но покупателя может интересовать ряд других показателей качества, а также гарантии соответствия продукции, которые заявлены в рекламе или сопроводительной документации.
Провести ДС продукции и получить сертификат соответствия системы сертификации ГОСТ Р и «Росстройсертификация» можно отправив заявку на добровольную сертификацию продукции.
Приемущества
1.Добровольная сертификация один из основных инструментов рыночного регулирования качества продукции.
2.Сертификация минимизирует риск поставки некачественной продукции.
3.Точность и достоверность испытаний образцов продукции в аккредитованных лабораториях является неотъемлемой частью процедуры добровольной сертификации.
4.Заявитель получает независимую и максимально достоверную информацию о качестве своей продукции и может более эффективно продвигать ее торговую марку на потребительском рынке товаров.
5.Заявитель-изготовитель получает возможность использования сертификата и Знака системы в рекламных целях и увеличить сбыт продукции.
6.Орган по сертификации предлагает достаточно обоснованные и разумные цены за сертификацию.
7.Система наиболее полно отвечает требованиям российского законодательства о добровольной оценке и сертификации продукции.
8. Добровольная сертификация повышает конкурентноспособность продукции .
9. Добровольное сертифицирование продукции дает право на получение изготовителем права маркировать изделия Знаком системы.
Сравнение добровольной и обязательной сертификафии.
В отличие от обязательной сертификации добровольная сертификация, как правило, проводится по инициативе заявителей (изготовителей, продавцов, исполнителей) с поставленной задачей подтверждения соответствия продукции требованиям технических условий, рецептур и других отраслевых или государственных стандартов.
Добровольная сертификация распространяется и на те показатели качества продукции, которые не входят в систему обязательных требований по безопасности.
Добровольная сертификация возможна тогда, когда строгое соблюдение требований существующих стандартов или других нормативно-технических документов на продукцию не предусмотрено, то есть в них не заложены требования безопасности и они носят добровольный характер для производителей, например стандарты ГОСТ Р или ИСО 9000.
Если продукция или процесс не обозначен в Постановлении Госстандарта РФ от 30 июля 2002г. N 64 «О Номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации и Номенклатуре продукции, соответствие которой может быть подтверждено декларацией о соответствии», то нет необходимости в обязательной сертификации, но существует вероятность получить добровольный сертификат.
Добровольная сертификация проводится органами по добровольной сертификации на условиях контракта между заявителем и органом по сертификации.
При добровольной сертификации товаров и услуг нужно предоставить те же документы, что и для обязательной сертификации, но при этом заказчик сам определяет по каким параметрам испытывать продукцию.
Добровольная сертификация продукции, подлежащей обязательной сертификации, не может сменить обязательную сертификацию такой продукции.
Правовые основы сертификации в Российской Федерации
... сертификацией соответствия понимается действие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция, процесс или услуга соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу. Правовые основы сертификации в РФ ...
Для получения добровольного сертификата соответствия в системе ГОСТ Р на некоторые виды продукции нужно дарить санитарно-эпидемиологические заключения, отказные письма, пожарные сертификаты, разрешение к применению и т.п.
Сертификат соответствия (как обязательный, так и добровольный) можно получить в любом компетентном сертификационном центре (например, Евротест), а если нужно то и разрешение к применению (или разрешение Ростехнадзора), отказное письмо, при необходимости официально подтвердить, что продукция обязательной сертификации не подлежит в системе ГОСТ Р или пожарной безопасности. Для российских производителей помогут оформить технические условия и конструкторскую документацию.
Добровольная сертификация поможет в конкурентной борьбе, так как при проведении многих тендеров наличие сертификатов является обязательным условием участия, кроме того, добровольная сертификация повышает доверие к качеству изделий, упрощает отбор продукции потребителем, защищает изготовителя от конкуренции с поставщиками несертифицированной продукции и обеспечивает ему рекламу и рынок сбыта.
Список используемой литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://urveda.ru/referat/dobrovolnyie/
1. Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайтов : http://www.znakcomplect.ru
http://ru.wikipedia.org/wiki/Сертификация
http://www.novotest.ru/
2. Димов Ю.В. Метрология, стандартизация и сертификация. Учебник для вузов. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 432 с.
3. Допуски и посадки: Справочник в 2-х ч. – 7-е изд., перераб. и доп. – Л.: Политехника,2006.
4. Кузнецов В.А., Ялунина Г.В. Основы метрологии: Учебное пособие – М.: Изд-во стандартов, 2007, – 280 с.
5. Сергеев А.Г., Латышев М.В., Терегеря В.В. Метрология, стандартизация и сертификация. Учеб. пособие. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Логос, 2009. – 560 с. ил.
6. Воробьева Г.Н. О стандартизации услуг // Стандарты и качество. 1998. № 1. С. 30—34.
7. Добровольная сертификация // Стандарты и качество. 1998. №11. С. 54—56.
8. Лифиц И.М. Основы стандартизации, метрологии и сертификации // М.: Юрайт, 2001. 270 стр.
9. Брянский А.Н. Метрология и сертификация // Законодательная и прикладная метрология. 1997. № 1. С. 38—39.
10. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. М.: ЮНИТИ, 1998. 465 с.
